1. Cele mai frecvente intrebari
Gears

Cele mai frecvente intrebari

Am adunat pentru tine raspunsuri la cele mai frecvente intrebari legate de produsele FUTURO™, folosirea si aplicatiile lor. Nu regasesti intrebarea ta in sectiunea de mai jos? Contacteaza-ne cu incredere.


  • Elementele de fixare tip arici de pe orteza mea nu se mai prind foarte bine. Ce pot sa fac?

    O prima solutie ar fi curatarea sistemului de fixare tip arici. Se intampla frecvent ca pe suprafata de prindere sa se adune scame, fibre de material, par si altele, impiedicand unirea completa a celor doua parti pentru fixare optima. Incepeti prin curatarea prin indepartare a celor mentionate mai sus. Apoi, puteți curăța ușor partea interioara a sistemului de fixare, folosind un obiect ferm, dar neagresiv, cum ar fi o periuta de dinti. Acest lucru va face ca buclele din sistemul tip arici, sa se ridice , sa isi recapete flexibilitate, de multe ori se intampla sa se aplatizeze in timp. Puteti adăuga si putina apă caldă și detergent pe periuta de dinti pentru o curatare mai temeinica. Acești pași ar trebui să contribuie la o mai bună aderență. Dacă nu obtineti rezultatele dorite, este posibil ca sistemul de fixare sa fie prea deteriorat si poate avea nevoie de inlocuire. În cazul în care produsul tot nu functioneaza optim dupa ce ati încercat toți acești pași, te rugăm să ne contactezi la numarul de telefon +4021/202.80.00 pentru asistență suplimentară (activ de luni pana vineri, in intervalul orar 9:00 - 17:30).


  • Ortezele FUTURO™ contin elemente din metal?

    Da, urmatoarele orteze FUTURO™ contin elementele din metal:

    Genunchiera FUTURO™ stabilizare ferma atele metalice
    Orteza FUTURO™ sport cu atele pentru glezna
    Orteza FUTURO™ pentru incheietura mainii


  • Pot purta acest suport in timp ce dorm?

    Ortezele FUTURO™ sunt proiectate pentru purtare doar in timpul zilei. Nu ar trebui purtate peste noapte, prin urmare este nevoie sa le indepartati inainte de culcare. Exceptie face orteza FUTURO™ pentru incheietura mainii pentru noapte, special proiectata pentru uzul in timpul noptii, pentru imbunatatire calitatii somnului persoanelor care sufera de dureri articulare.


  • Pot purta orteza in timp ce inot?

    Nu recomandam purtarea ortezei in timpul activitatilor desfasurate in apa, deoarece acest lucru scurteaza durata de viata si calitatea materialelor componente a produsului. De asemenea, materialele se pot imbiba cu apa si le este afectat nivelul de suport, compresie si ergonomie pe corp.


  • Am alergie severa la produse care au in componenta latex, insa am nevoie de o orteza, conform recomandarii medicului. Imi puteti spune daca produsele FUTURO™ contin latex?

    Produsele FUTURO™ care contin latex au intotdeauna semnalat pe ambalaj acest lucru si pe pagina de website destinata. Gama FUTURO™ contine multe produse care NU au in componenta cauciuc natural cu latex, prin urmare, exista multe optiuni pentru persoanele cu alergii.

    Iata optiunile pe care le puteti considera, special pentru zona mainii si a incheieturii acesteia:

    Manseta reglabila FUTURO™ pentru incheietura mainii
    Orteza FUTURO™ pentru incheietura mainii
    Orteza FUTURO™ pentru incheietura mainii pentru noapte
    Orteza FUTURO™ pentru deget si incheietura mainii

    Pentru mai multe informatii despre toate aceste produse, descopera mai multe pe pagina destinata lor.


  • Daca orteza mea se murdareste, voi putea sa o curat?

    Da, ortezele si suporturile FUTURO™ se pot curata. Primul pas, daca orteza ta are cleme, indeparteaza-le. Apoi inchide toate sistemele de fixare si prindere si spala cu sapun delicat in apa calduta. Clateste bine si usuca natural. NU folosi masina automata pentru spalare sau uscare, balsam de rufe sau detergent care contine inalbitori.

    Pentru instructiuni generale de curatare si intretinere, viziteaza sectiunea Indrageste si intretine corespunzator produsele FUTURO™. De asemenea te poti baza pe informatiile continute pe ambalaj sau pe sectiunile de pe website unde produsul este prezentat individual.


  • Cat de mult timp pot purta orteza?

    Durata de timp tine de preferinta personala. Ca recomandare generala: poarta orteza in timpul activitatii programate (fie ca e una sportiva, sau menajera, mai intensa, etc.) si una-doua ore dupa incheierea acesteia. Daca iti da o stare de bine cand o porti timp prelungit, atunci, cu atat mai bine, poart-o cu placere si bucura-te de viata. Insa, nu recomandam purtarea in timpul somnului.


  • Nu gasesc cateva dintre produsele voastre in magazine/ farmacii. De unde le pot cumpara?

    Fiecare pagina de produse de pe website contine un o sectiune activa De unde poti cumpara, care te va ajuta sa identifici in piata produsele cautate. Poti de asemenea sa vizitezi pagina generala si special destinata informatiilor De unde poti cumpara. In cazul in care nu reusesti sa identifici in cele din urma produsul dorit, te rugam sa ne contactezi la numarul de telefon +4021/202.80.00 pentru asistenta suplimentara (activ de luni pana vineri, in intervalul orar 9:00 - 17:30).


  • Unde trebuie sa pozitionez mai exact padul de presiune in zona cotului?

    Dupa ce montezi Cotiera reglabila FUTURO™ pe mana, pozitioneaza padul de presiune astfel incat sa se suprapuna cu zona inferioara a antebratului (in zona radiala sau ulnara), chiar sub cot.

    Daca ai nevoie de mai multe informatii, te poti baza pe cele continute pe ambalaj sau pe sectiunile de pe website unde produsul este prezentat individual.


  • Aveti orteze pentru genunchi cara sa nu contina neopren?

    Da, avem mai multe produse care nu contin neopren. Nu putem recomanda un produs anume fara sa stim stadiul accidentarii membrului sau conditiile in care doriti sa il folositi. Exista totusi o serie de optiuni. Ca si recomandare generala, puteti opta pentru Genunchiera FUTURO™ fara atele sau Genunchiera FUTURO™ cu stabilizator dual.

    Puteti de asemenea sa folositi ghidul de produse de pe website-ul nostru pentru identificarea corecta a produsului optim cazului tau.


  • Orteza mea pentru genunchi sustine bine, insa strange foarte tare. Stiu ca ea trebuie sa ofere un nivel ridicat de compresie, insa cat de strans, este prea strans? Va rog sa ma sfatuiti.

    Ai perfecta dreptate, ortezele pentru genunchi trebuie sa ofere un nivel optim de compresie si tocmai de aceea trebuie sa urmeze fidel linia corpului. Cu toate acestea, daca strange pielea prea tare pe linia de contur (pe margini), ar trebui sa optezi pentru o masura mai mare. Masura optima trebuie sa ofere compresie, suport si ergonomie, cu conditia sa nu stranga sau sa provoace disconfort.


Alte site-uri 3M:
De unde cumparati
Urmareste marca FUTURO™
FUTURO este marca inregistrata 3M.